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Como resolver problemas nas maquininhas de cartão do Mercado pago

Alguns clientes que comprara maquininhas de cartão do Mercado Pago nos relataram um problema comum: em algumas maquininhas novas Point Mini Chip D175 aparece uma mensagem “Não conecta ao MP” impossibilitando a conexão com o chip e o wifi, para esses casos é necessário fazer o procedimento abaixo para ajustar a data e hora das maquininhas que estão com esse problema:

Point Mini Chip D175

  1. Ligar a maquininha pressionando o botão “ENTRA” várias vezes até entrar no menu;
  2. Ao acessar o menu oculto, pressionar o botão “ENTRA” mais duas vezes, até aparecer a opção “1- Show Version” e a opção “2-Set Time”. Pressionar o número “2-Set Time”;
  3. Informar a senha 9876 e pressionar “ENTRA”;
  4. Pressionar o número 1 para “Set time” e pressionar “ENTRA”;
  5. Informar a data e hora de Brasília e pressionar “ENTRA”. Se digitar errado algum número, é só apertar “LIMPA” para corrigir e digitar o número correto novamente.
  6. Desligar a maquininha Point e ligar novamente.

 

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Point Mini D150

Nos modelos Point Mini D150 ocorre um grande fluxo de transações sendo negadas para alguns cartões. Esse problema também ocorre por conta da data e hora da maquininha estar incorreta e para resolver isso basta seguir o passo a passo abaixo para fazer a correção:

  1. Ligar e desbloquear a maquininha (para desbloquear basta apertar o botão liga/desliga levemente);
  2. Digitar a sequência: “LIMPA” + “ENTRA” + “ANULA”;
  3. Digitar a senha: 000000 (6 vezes o número 0) e pressionar “ENTRA”;
  4. Pressionar o número 4 para entrar na opção “4 – AJUSTE DO RELÓGIO”;
  5. Ajustar a data e a hora caso estejam incorretas. Basta pressionar “LIMPA” para apagar toda a data e hora e digitar os números corretos no teclado, pressionando “ENTRA” quando estiver tudo ajustado;
  6. Depois vai voltar ao menu oculto automaticamente e clicar no botão ANULA e pronto.

 

Verifique o tamanho do seu dedo

Antes de comprar um anel ou aliança, tenha certeza do tamanho do seu dedo. Para facilitar, disponibilizamos um arquivo contendo uma imagem escaneada, em tamanho real, de uma aneleira da Rommanel.

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Para usá-la, baixe o arquivo pdf e, ao abri-lo para impressão, certifique-se de que a opção "Ajustar à página" esteja desativada e o zoom configurado exatamente para 100% ou Tamanho Real antes de imprimir.

Após a impressão, basta recortar o papel do interior do tamanho do furo que você acredita que seu dedo passará e fazer o teste!

Aneleira Rommanel, escaneada em tamanho real para baixar e imprimir.
Aneleira Rommanel, escaneada em tamanho real para baixar e imprimir. Ao abrir o arquivo para impressão, certifique-se de que a opção "Ajustar à página" esteja desativada e o zoom configurado exatamente para 100% ou Tamanho Real.

2 comentários em “Como resolver problemas nas maquininhas de cartão do Mercado pago”

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