Política de Envio loja Natural e Bela

Os envios dos produtos vendidos diretamente pela loja virtual Natural e Bela são realizados pelos Correios e seguem seus horários de funcionamento, salvo produtos disponíveis através de download. O valor do frete é calculado antes do pagamento do pedido e é somado a ele.

Atualmente temos 2 modalidades de envio, todas são feitas pelos Correios:

  • PAC dos Correios;
  • SEDEX dos Correios;

Quando você compra mais de R$ 300,00, o frete é grátis para você e utilizamos a modalidade PAC para o envio.

Momento em que seus produtos são enviados

Com exceção de produtos disponíveis através de download, o envio do seu pedido é feito, após a confirmação do pagamento pela operadora utilizada, em até 3 dias úteis, salvo observação de prazo diferente constante na página individual do produto.

No caso de compras de produtos de categorias diferentes (ex.: joia da Rommanel e encomenda de produto da Avon) o prazo de envio a ser considerado é o do produto que o tem mais longo. 

O envio é feito da cidade do Rio de Janeiro e, apenas para fins de verificação de prazo de entrega, você pode considerar o CEP do remetente como 22071-100.

Prazo de entrega previsto

O prazo de entrega é o previsto pelos Correios e pode ser consultado no site da empresa.

Embalagens utilizadas em nossos produtos

Todos os nossos produtos têm valor declarado no envio (para fins de seguro) e são enviados em caixas com as dimensões (L= 18 cm; C= 13,5 cm; A=9 cm) ou Tipo 1 dos Correios.

Condições para entrega pelos Correios

Para que os Correios realizam a entrega é necessário que as seguintes condições sejam atendidas:

I – Correta indicação do endereço de entrega no objeto postal; 
II – Vias e logradouros com condições de acesso e segurança ao carteiro; 
III – Logradouros e ruas com placas indicativas de nomes devidamente identificados; 
IV – Imóveis com numeração de forma ordenada, individualizada e única; 
V – Existência de caixa receptora de correspondência, localizada na entrada, ao alcance do carteiro, ou que haja a presença de um responsável pelo recebimento do objeto postal no imóvel.

Para localidades que não atendam as condições citadas acima, os produtos comprados no Natural & Bela serão encaminhados para a unidade postal mais próxima do endereço de entrega. 

Áreas que os Correios não fazem entrega – o que acontece

Os Correios não efetuam a entrega domiciliar em algumas cidades, em área rural, logradouros de difícil acesso ou de risco. Para estes casos os Correios enviam os objetos para uma agência mais próxima do endereço do destinatário, para que seja realizada a entrega interna. Os objetos ficam disponíveis, para retirada, por um prazo definido em função da modalidade do serviço:

  • SEDEX: 07 dias;
  • PAC: 07 dias.

Após os prazos mencionados, os objetos não procurados serão devolvidos ao Natural & Bela.

Veja no site dos Correios:

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